Для пользователей пенсионного возраста, лиц с ограниченными возможностями и других социально-незащищенных людей Теле2 представляет тариф «Социальный». У него низкая абонентская плата и он включает в себя скромный набор услуг, но их будет вполне достаточно для повседневного общения со своими родными и близкими.
Описание тарифного плана «Социальный»
Основное преимущество тарифа «Социальный» — низкая цена. Пакет минут на тарифе небольшой, но его вполне хватит, если звонить нечасто и «по делу». Также условиями тарифа предусмотрен довольно большой пакет SMS, а для более продвинутых пользователей в составе тарифа есть безлимитный трафик в популярных соцсетях и мессенджерах.
Основные характеристики:
- Безлимитные звонки на Теле2 домашнего региона
- Пакет 100 минут для звонков на остальные номера по России
- 100 SMS-сообщений
- 3ГБ интернет-трафика
- Бесплатный трафик в соцсетях и мессенджерах
- Бесплатные сервисы Яндекса – Навигатор и Карты
Условия оплаты тарифа и обновления пакетов услуг
Абонентская плата на тарифе «Социальный» списывается в полном размере ежемесячно. Стоимость услуг составляет 150 рублей. Если не внести оплату вовремя, за услуги связи придется платить отдельно, по базовым расценкам. Связь внутри домашней сети станет платной, а доступ в интернет будет приостановлен.
Неизрасходованные минуты, SMS и мобильный трафик на следующий расчетный период не переносятся. После списания абонентской платы пакеты услуг обновляются.
Когда на счете нет средств для абонентской платы, активируется SOS-пакет. Он подключает бесплатный трафик в популярном мессенджере WhatsApp и двух приложениях «Яндекса».
Звонки и сообщения
Несмотря на достаточно низкую стоимость, на тарифе «Социальный» все звонки на номера Теле2 в пределах домашнего региона или региона пребывания всегда бесплатные. Дополнительно, для звонков на стационарные телефоны, на номера других операторов и на Теле2 в другие регионы пользователю предоставляется 100 минут.
Кроме минут на тарифе есть 100 бесплатных SMS, которые используются при отправке на номера домашнего региона. Для большинства абонентов этого пакета будет достаточно, учитывая, что сейчас на много чаще используются соцсети и мессенджеры, чем обычные SMS-сообщения.
Исходящие вызовы и сообщения сверх предоставляемых пакетов, а также по направлениям не предусмотренным тарифом оплачиваются в соответствии с установленными расценками.
При своевременном внесении абонентской платы действуют следующие цены:
| Входящие звонки | 0 руб./мин. |
| Исходящие звонки |
|
| — на номера Теле2 домашнего региона | 0 руб./мин. |
| — абонентам других операторов и Теле2 других регионов | 1,95 руб./мин. |
| Отправка SMS по России | 1,95 руб. |
В том случае, если для списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, услуги связи будут предоставляться по базовым расценкам:
| Входящие звонки | 0 руб./мин. |
| Исходящие звонки | |
| — на номера региона пребывания и Теле2 России | 1,95 руб./мин. |
| — на любые другие номера России | 9 руб./мин. |
| Отправка SMS по России | 1,95 руб. |
Стоимость звонков и SMS абонентам зарубежных операторов стандартная:
| Звонки | |
| Страны СНГ | 30 руб./мин. |
| Европа и Прибалтика | 49 руб./мин. |
| Остальные государства | 69 руб./мин. |
| SMS | 5,5 руб. |
Мобильный интернет
Объем мобильного трафика на тарифе «Социальный» ограничен 3 ГБ. Этого мало, если вы хотите регулярно просматривать ролики в YouTube или скачивать фильмы с торрентов, но хватит для просмотра почты и просмотр сайтов.
На популярные мессенджеры и социальные сети распространяется безлимитный трафик:
- Вконтакте
- Одноклассники
- Viber
- ТамТам
- Яндекс.Карты
- Яндекс.Навигатор
Пакет мобильного интернета действует в течение месяца и обновляется после списания абонентской платы. Если в дату оплаты денег на балансе недостаточно, доступ к интернету приостанавливается. Остатки неизрасходованных гигабайтов не переносятся на следующий месяц.
Когда трафик израсходован, автоматически активируется опция «Еще». Она добавляет дополнительный пакет мобильного интернета в размере 500 Мб. Всего можно израсходовать до 20 таких пакетов. Оплата за активацию каждого списывается в размере 50 рублей.
Использовать SIM-карту можно на телефонах и планшетах. Доступна раздача интернета в качестве модема или точки доступа к Wi-Fi. При этом количество передаваемых гигабайт ограничено месячным пакетом.
На большинстве тарифов Теле2 в число бесплатных услуг по умолчанию включена «Делитесь гигабайтами». На тарифе «Социальный» такой услуги нет, поэтому внук не сможет поделиться с бабушкой интернетом.
Как подключить тариф «Социальный» на Теле2?
И для абонентов Теле2, и для пользователей других операторов подключение к тарифному плану совершенно бесплатное, но доступен он далеко не всем.
Чтобы подключить или перейти на тарифный план «Социальный» необходимо лично обратиться в салон связи Теле2 и предоставить документ, подтверждающий право на социальные льготы. К таким документам относятся:
- Карты Москвича или жителя Московской области
- Единая карта Петербуржца
- Удостоверения военнослужащего РФ
- Пенсионное удостоверение или справка о назначении пенсии
- Удостоверение инвалида или справка об инвалидности
По одному документу может быть подключен один тарифный план. Если попытаться подключить несколько номеров по одному удостоверению, то их автоматически переведут на тариф «Мой разговор».
Менеджеры Теле2 имеют право проверить «социальный» документ на подлинность. Если вы попытаетесь воспользоваться чужим удостоверением, в оформлении договора будет отказано.
Во время использования тарифа абонентом оператор также может запросить повторную проверку документов, и в случае, если абонент не сможет подтвердить статус льготника он будет переведен на тариф «Мой разговор».
Как отключить тарифный план «Социальный»?
Для отказа от использования тарифного плана у вас есть 3 варианта: сменить тариф, заблокировать SIM-карту или отказаться от пополнения средств.
Если вам не хватает объема услуг связи, стоит сменить тарифный план с более внушительными пакетами. Вы будете платить больше, но не придется ограничивать себя в общении с близкими или развлечениях.
Иногда абоненты хотят отключить тариф лишь на время, например, когда вынуждены уехать в командировку или планируют отдых за границей. В таком случае воспользуйтесь блокировкой. Пока она действует, SIM-карту пополнять нельзя, любые списания будут приостановлены, а услуги связи – недоступны.
Можно просто не пополнять баланс, чтобы не списывалась абонентская плата. Но если вы захотите отправить SMS или позвонить, придется оплачивать услуги по базовым расценкам тарифа.