Наверняка каждому знакома ситуация – нужно срочно позвонить, а деньги на телефоне неожиданно закончились. Это могло случиться из-за подключенных платных опций, списания абонентской платы или просто по не внимательности. Чтобы избежать этого и не остаться внезапно без средств на мобильном счете, важно знать, как проверить баланс на своем номере Теле2 и, конечно, вовремя его пополнять.
Проверка баланса счета Теле2
Говорить о необходимости контролировать расходы на связь и быть в курсе остатка средств на счете легко было бы лишним, тем более что проверка средств на счете занимает считанные секунды и может совершаться несколькими способами:
- Самый простой способ узнать баланс на Теле2 с мобильного телефона с помощью USSD-команды, наберите *105# вызов. В ответ на запрос в течение минуты придет SMS-сообщение с информацией о сумме остатка.
- Воспользуйтесь бесплатной услугой «Голосовой баланс» — просто позвоните со своего телефона бесплатный номер 697 и прослушайте информацию о состоянии счета.
- Установите на телефон или планшет приложение «Мой Теле2», с его помощью вы сможете не только проверить баланс на Теле2, но и контролировать количество бесплатных минут и оставшегося интернет-трафика.
- Еще один простой способ проверки баланса телефона — при помощи интерактивного меню. Наберите USSD-команду *111# и, следуя всплывающим на экране подсказкам, вы сможете не только узнать остаток денег на счете, но и посмотреть свой номер, проверить подключенные услуги и узнать тариф.
- Зайдите на сайт Теле2 и посмотрите в Личном кабинете баланс основного счета, остаток бесплатных пакетов минут, SMS и интернета.
Если по какой-то причине ни одним из описанных способов не удается узнать свой баланс на Теле2, то получить всю интересующую информацию по счету можно обратившись за помощью к оператору техподдержки по бесплатным номерам 611 и 8-800-555-0611.
Для абонентов Билайн доступна интересная опция «Баланс на экране», но, к сожалению, у Tele2 нет ее аналогов.
Если баланс близок к нулю
В том случае, если проверка баланса счета на Теле2 не радует, он близок к нулю, а пополнить его нет возможности – не отчаивайтесь, выход есть, и даже не один:
- Когда нет возможности внести положить деньги на баланс Теле2, можно взять обещанный платеж. Он доступен всех абонентов пользующихся мобильной связью более одного месяца, сумма доверительного платежа определяется индивидуально в зависимости от региона и абонентского стажа.
- Если доверительный платеж взять не получается вы можете отправить своему другу или родственнику бесплатное сообщение с просьбой перезвонить, пополнить вам счет или просто сообщить что вы ему пытались позвонить. Для этого есть услуги «Маячок», «Пополни мой счет» и «Информер».
Если эти способы не помогли ни до кого дозвониться, то выход один – искать возможность пополнить баланс телефона.
Чтобы в следующий раз не оказаться неожиданно с пустым балансом и всегда «оставаться в плюсе» — достаточно привязать к номеру телефона банковскую карту и подключить услугу «Автоплатеж». Тогда счет телефона будет пополняться автоматически.