Общаться по телефону больше, а платить меньше – заманчивая перспектива для пользователей тарифных планов с пакетами минут, но иногда оплаченного лимита оказывается недостаточно. В этом случае пользователь может купить дополнительные минуты у оператора или других абонентов Теле2 и избежать увеличения расходов на услуги мобильной связи.
Как добавить минуты на Теле2?
Если ваш тарифный план включает в себя пакет минут, то вы наверняка знаете, что, когда они заканчиваются исходящие вызовы на номера других операторов перестают быть бесплатными и до конца расчетного периода за каждую полную и неполную минуту разговора взимается плата. Учитывая интересы абонентов, оператор Теле2 предусмотрел для них возможность приобретать дополнительные пакеты.
Количество минут, которое доступно пользователю, и способы их подключения зависят от тарифного плана. На одних тарифах их можно добавить, просто подключив дополнительную опцию, а на других — объем базового пакета можно изменить в настройках или купить минуты в Маркете Теле2 у других абонентов.
Доступные способы увеличения пакета на разных тарифах:
| «50 минут за 50 рублей» |
Настройка тарифа | Маркет Теле2 | |
| Везде онлайн | + | + | |
| Мой онлайн+ | + | + | |
| Мой онлайн | + | + | |
| Мой разговор | + | + | |
| Лайт | + | ||
| Безлимит | + | ||
| Игровой | + | ||
| Премиум | + | ||
| Социальный | + |
Обратите внимание, покупка дополнительных минут возможна только на тарифах, в состав которых входят их пакеты. Ни одним из способов минуты нельзя подключить на тарифных планах «Классический», «Классический» (посекундный), «Интернет для устройств» и «Интернет для вещей».
Мы рекомендуем следить за остатками доступных услуг и подключать дополнительные минуты заранее, до того, как будет полностью израсходован основной пакет и изменятся условия тарификации. Проверить количество минут, которые остались до конца расчетного периода, можно с помощью команды *155*0#.
Подключить пакет 50 минут за 50 рублей
На тарифах, которые не имеют возможности гибкой настройки, увеличить количество минут можно только с помощью опции «50 минут на остальные номера России». Она позволят подключить в месяц до 5 пакетов по 50 минут стоимостью 50 рублей каждый.
Дополнительные минуты суммируются с основным пакетом при подключении опции и доступны до окончания расчетного периода. На следующий месяц они не переносятся.
Обратите внимание на то, что опция является постоянной – если ее не отключить, дополнительные пакеты будут автоматически добавляться ежемесячно, а плата за них будет списываться вместе с абонентской платой тарифа.
Управление опцией осуществляется через Личный кабинет абонента, мобильное приложение «Мой Теле2» и с помощью USSD-команд:
- Для однократного подключения наберите *155*24*1#
- Для однократного отключения наберите *155*24*1*0#
Добавить минуты в настройках тарифа
Пользователи тарифных планов линейки «Мой Теле2» могут увеличивать и уменьшать количество минут на тарифе меняя его конфигурацию. Минуты, подключаемые при настройке тарифа, становятся его частью и действуют на условиях основного пакета.
Изменить действующие параметры тарифа пользователь может несколькими способами:
Личный кабинет на сайте Теле2
Для настройки тарифа через сайт оператора необходимо войти в Личный кабинет абонента, а после авторизации перейти на страницу «Настроить тариф».
Здесь вы можете выбрать необходимые объемы пакетов услуг и заодно дополнительные опции. Для сохранения настроек нажмите кнопку «Далее» и подтвердите свой выбор.
Мобильное приложение
На главной странице приложения «Мой Теле2» перейдите по ссылке «Настроить тариф». Дальше все точно так же, как в Личном кабинете – выберите необходимое количество минут и сохраните внесенные изменения.
USSD-команда
Если у вас на телефоне не установлено приложение и нет поблизости компьютера, добавить минуты на Теле2 можно с помощью USSD-команды: наберите *630*количество_минут*количество_Гб# . Где необходимое количество минут и гигабайт указываются цифрами без указания единиц измерения.
Этот способ не самый удобный, так как для его использования вы должны точно знать, сколько минут и гигабайт трафика вам предоставляется ежемесячно в настоящее время и какие настройки тарифа вы можете выбрать.
Звонок в службу поддержки
Когда подключение к интернету отсутствует, и нет достоверных данных о текущем тарифе, позвоните в службу поддержки по номеру 611 . Сотрудники Теле2 расскажут о действующих пакетах на вашем номере и при необходимости скорректируют настройки тарифа.
Купить минуты в Маркете Теле2
Докупить минуты можно не только у оператора, но и у других абонентов, через специальный сервис — Маркет Теле2. Размер и стоимость пакетов услуг устанавливают продавцы – такие же рядовые абоненты, как и вы.
Лоты, продаваемые на Маркете, имеют произвольные размеры и для удобства сгруппированы по объему и стоимости, начиная с самых дешевых. Купленные на Маркете минуты действуют 30 дней. Неизрасходованные за это время остатки сгорают.
Сервис доступен на официальном сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Теле2».
В мобильном приложении
Для покупки минут через приложение «Мой Теле2» необходимо на его главной странице перейти по ссылке на сервис «Маркет Теле2», а затем выбрать вкладку «Минуты».
На открывшейся странице выберите необходимое вам количество минут и лот определенного номинала, с подходящей вам ценой. Нажмите на кнопку «Купить». Для подтверждения операции введите код из SMS.
в Личном кабинете
Здесь процесс аналогичен покупке в приложении: после входа в Личный кабинет абонента Теле2 на главной странице вы найдете ссылку на страницу «Маркет Теле2».
В разделе «Минуты» выберите наиболее подходящее предложение, нажмите кнопку «Купить» и подтвердите операцию кодом из SMS.
Заключение
Гибкая система тарифов оператора Теле2 привлекает множеством плюсов, и самый главный из них – это то, что абонент самостоятельно определяет объем необходимых ему услуг. Когда заканчиваются бесплатные минуты тарифа, абоненту не надо ждать обновления пакетов и ограничивать исходящие звонки – он может продолжить общение по телефону на прежних условиях, подключив дополнительные услуги в необходимом объеме по выгодным для себя ценам.